Kundenorientierte Kommunikationswege

Von einer guten Rechtsanwaltskanzlei erwarten Mandanten eine gute fachliche Bearbeitung ihrer Rechtsangelegenheit. Unsere Kanzleien möchten nicht nur fachlich besten Service bieten, sondern auch auf die Mandantenwünsche hinsichtlich der Kommunikations- und Informationwünsche erfüllen. Zu unseren Stärken zählt die sinnvolle Vernetzung aller Kommunikationswege vom persönlichen Beratungsgespräch über Telefon, Brief, Fax bis zum online-Angebot (Internet, E-Mail).

Mit diesem Angebot entsprechen wir den wachsenden Ansprüchen unserer Mandanten hinsichtlich Dienstleistung und Kommunikationsmöglichkeiten: Der Mandant entscheidet, über welchen Kommunikationsweg er wann mit uns in Kontakt treten möchte. Unsere Homepage bietet rund um die Uhr die Möglichkeit der Kontaktaufnahme, der Informationsbeschaffung bis hin zur Online-Mandatserteilung.

Soweit der Mandant dies wünscht, können wir in geeigneten Fällen die Mandatsakte Online führen. Den Schriftverkehr mit dem Mandanten wickeln wir in einem geschützten Aktenbereich ab, für welchen der Mandant ein eigenes Passwort erhält. Über ein- und ausgehende Schriftstücke erfolgt die Benachrichtigung ohne postlaufzeitbedingte Verzögerung, der Akteninhalt ist 24-Stunden weltweit dort abrufbar, wo es Internet gibt. Schauen Sie einfach rein, egal wo sie sind.